Identificación del consumidor reclamante * Datos requeridos

Nombre *
Primer apellido *
Segundo apellido *
Tipo de documentación *
Número de documentación *
Celular *
Departamento *
Provincia *
Distrito *
Dirección *
Referencia
Correo electrónico *

¿Eres menor de edad?
Si
No

Detalle del reclamo y orden del consumidor * Datos requeridos

Tipo de reclamo *
Tipo de consumo *
N º de pedido. *
Fecha de reclamación / queja
Proveedor
Monto reclamado (S/.)
Descripción del producto o servicio *
Fecha de compra
Fecha de consumo
Fecha de caducidad
Detalle de la Reclamación / Queja, según lo indicado por el cliente: *
Pedido del Cliente: *
(1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.
(2) Queja:Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.
Declaro que soy el dueño del servicio y acepto el contenido de este formulario al declarar bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.
* La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi.
* El proveedor debe responder a la reclamación en un plazo no superior a quince (15) días naturales, pudiendo ampliar el plazo hasta quince días.
* Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.

Suscribete

Recibe promociones especiales, beneficios y novedades sobre nuestros servicios de cremación.
Junto a 1 Millón de Árboles, transformamos cada servicio en una oportunidad para reforestar.
Acompañamiento en los momentos más difíciles. Estamos contigo en cada despedida.

Contacto:

Encuentranos en:

Psje Los Libertadores C1 s/n, CP Las Palmas, Banda de Shilcayo, San Martín, Perú

Horario Atención:

Lun – Vie: 8:00 AM – 6:00 PM

Sáb: 9:00 AM – 1:00 PM

Síguenos

Mantente informado sobre nuestros servicios y consejos de apoyo.
© 2025 Crematorio Virgen de la Natividad. Todos los derechos reservados.
Carrito de compra
Scroll al inicio