Última actualización: 27 de enero de 2026

Sitio web: https://crematoriovirgendelanatividadtpp.com/

La presente página de Términos y Condiciones establece las normas y condiciones que regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web Crematorio Virgen de la Natividad TPP (en adelante, “el Sitio”), propiedad de Servicios Generales HYF S.A.C, con RUC: 20450359051, con domicilio legal en Psje Los Libertadores C1 s/n, Las Palmas, Banda de Shilcayo, San Martín, Perú.

Al acceder, navegar y/o utilizar los servicios del Sitio, usted (en adelante, “el Usuario”) acepta expresamente y se obliga a cumplir estos términos y condiciones en su totalidad, así como cualquier otra política, aviso, guía o documento legal que se encuentre publicado en el Sitio.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

1.1. El acceso, uso y/o contratación de servicios del Sitio constituye la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.

1.2. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, debe abstenerse de utilizar el Sitio y/o contratar servicios.

2. OBJETO DEL SITIO

2.1. El Sitio tiene por finalidad ofrecer, promocionar y comercializar servicios de cremación, gestión de defunciones, acompañamiento familiar, servicios funerarios conexos y otros servicios relacionados con el final de la vida.

2.2. Los servicios ofrecidos pueden incluir:

• Cremación de restos humanos.
• Asesoría y gestión documental.
• Acompañamiento y soporte emocional.
• Venta de urnas, accesorios funerarios y derivados.

3. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

3.1. La contratación de servicios se realiza directamente a través del Sitio web o mediante contacto directo con el equipo de Servicios y Funeraria S.A.C.

3.2. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa al momento de solicitar o contratar un servicio.

3.3. El Sitio puede requerir confirmación escrita, firma electrónica o autorización personal para formalizar la contratación de determinados servicios.

4. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

4.1. Utilizar el Sitio conforme a la Ley, la moral y las buenas costumbres.

4.2. No introducir, almacenar o difundir en el Sitio contenidos que sean ilegales, ofensivos, injuriosos o atentatorios contra terceros.

4.3. No afectar, interrumpir o intentar vulnerar la operación normal del Sitio, ni emplear programas automatizados.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, videos y software) son propiedad de Servicios y Funeraria S.A.C. o de terceros que han autorizado su uso.

5.2. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual y no reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización expresa.

6. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

6.1. Los precios de los servicios ofrecidos en el Sitio están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos vigentes, salvo indicación expresa.

6.2. Los métodos de pago pueden incluir transferencia bancaria, pago por plataforma online, pago presencial u otros mecanismos autorizados por Crematorio Virgen de la Natividad TPP.

6.3. El Sitio se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, siempre que no afecte servicios ya contratados y confirmados.

7. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

7.1. Las políticas de cancelación, reembolsos y devoluciones se rigen por la Política de Reembolsos y Devoluciones publicada en el Sitio.

7.2. El Sitio no es responsable por costos o gastos adicionales originados por el Usuario tras la contratación del servicio (transporte, terceros, trámites externos, etc.).

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

8.1. El Sitio no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, daños emergentes ni perjuicios que no se deriven directa y exclusivamente de una acción u omisión de Crematorio Virgen de la Natividad TPP.

8.2. El Sitio no se hace responsable por contenido de terceros, enlaces externos, errores de conexión, problemas de hosting o interrupción del servicio por causas ajenas.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

9.1. El Sitio recopila datos personales de acuerdo a la Política de Privacidad publicada en el Sitio, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

9.2. El Usuario consiente que sus datos puedan ser usados para fines administrativos, operativos y legales conforme a la normativa peruana vigente.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

10.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

10.2. Cualquier controversia relacionada con el Sitio será resuelta ante los tribunales competentes de Tarapoto, San Martín, Perú.

11. MODIFICACIONES

11.1. El Sitio puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

11.2. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio, y el uso continuado constituirá aceptación de los cambios.